Datenschutzerklärung DELPARK GmbH
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die DELPARK GmbH. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet, insbesondere bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Die DELPARK GmbH, Regattastr. 189, 12527 Berlin, ist im Handelsregister des Amtsgerichts Charlottenburg unter der Registernummer HRB 204780 B eingetragen. Als Inkassodienstleister ist die DELPARK GmbH nach § 10 Abs. 1 Nr. 1 RDG im Rechtsdienstleistungsregister registriert.
1. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO
DELPARK GmbH
Regattastr. 189
12527 Berlin
Telefon: +49 30 322 9521 670
E-Mail: kontakt@delpark.de
Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
2. Datenschutzbeauftragter
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:
GROSS Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Storkower Straße 101B
10407 Berlin
Telefon: +49 30 41993966-0
E-Mail: kanzlei@gross.team
3. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung dieser Website sowie der darüber bereitgestellten Online-Dienste. Sie gilt nicht für Internetseiten anderer Anbieter, auf die wir durch Links verweisen.
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung ergeben sich insbesondere aus der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Digitale-Dienste-Gesetz (DDG).
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig, bevor Sie unser Angebot nutzen.
4. Widerruf Ihrer Einwilligung
Soweit eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung an uns.
5. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
6. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder – soweit technisch machbar – an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.
7. Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft, Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung. Außerdem haben Sie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
8. Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu zählen beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Zahlungsdaten.
Soweit Sie uns personenbezogene Daten mitteilen, verarbeiten wir diese zur Vertragsdurchführung, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen sowie – soweit einschlägig – zur Bearbeitung von Forderungsangelegenheiten.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder ihre Verarbeitung eingeschränkt.
9. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben einschließlich Ihrer Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt je nach Inhalt Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Ihre Angaben verbleiben bei uns, bis der Zweck für die Datenspeicherung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern, eine erteilte Einwilligung widerrufen oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
10. Serviceportal / Registrierung
Im Rahmen der Nutzung unseres Serviceportals können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die Sie bei der Registrierung oder bei der Nutzung einzelner Funktionen eingeben. Dazu können insbesondere Stammdaten, Kontaktdaten, Kommunikationsdaten sowie Angaben zu Zahlungs- oder Ratenzahlungswünschen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Portals, zur Bearbeitung Ihres Anliegens, zur Fallbearbeitung sowie zur Kommunikation mit Ihnen.
11. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, technisch funktionsfähig und sicher bereitzustellen.
Einige Cookies sind technisch erforderlich und werden nach Ende der Sitzung automatisch gelöscht. Andere Cookies können auf Ihrem Endgerät gespeichert bleiben, bis Sie diese selbst löschen.
Sofern Cookies technisch erforderlich sind, erfolgt ihre Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung unserer Website. Soweit andere Cookies eingesetzt werden sollten, erfolgt dies nur auf der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage.
12. CAPTCHA
Wir verwenden in unseren Formularen ein selbst entwickeltes CAPTCHA, um automatisierte Eingaben und missbräuchliche Anfragen zu verhindern. Hierbei verarbeiten wir die für die Prüfung technisch erforderlichen Daten, insbesondere die IP-Adresse, Anfrage- und Protokolldaten sowie das Ergebnis der CAPTCHA-Prüfung.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherheit unserer Website sowie im Schutz vor Spam, Missbrauch und automatisierten Angriffen.
Ein externer CAPTCHA-Anbieter wird nicht eingesetzt.
13. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt.
14. Server-Log-Dateien
Der Provider dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies können insbesondere sein:
Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung des technischen Betriebs, der Systemsicherheit und der Fehleranalyse auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie – soweit erforderlich – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
15. Bonitätsauskünfte
Soweit dies zur Vertragsdurchführung, zur Wahrung berechtigter Interessen oder im Rahmen der gesetzlichen Zulässigkeit erforderlich ist, können wir personenbezogene Daten wie Name, Anschrift und gegebenenfalls Geburtsdatum zum Zweck der Bonitätsprüfung an Auskunfteien übermitteln.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Übermittlung erfolgt nur, soweit dies erforderlich ist und keine überwiegenden schutzwürdigen Interessen der betroffenen Person entgegenstehen.
16. PayPal als Zahlungsart
Sofern Sie sich für eine Zahlung über PayPal entscheiden, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an PayPal übermittelt. Dabei handelt es sich regelmäßig um Daten wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie weitere Daten, die zur Durchführung der Zahlung erforderlich sind.
Die Übermittlung erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung sowie gegebenenfalls zur Betrugsprävention. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; ergänzend kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein, soweit berechtigte Interessen an einer sicheren und wirtschaftlichen Zahlungsabwicklung bestehen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch PayPal finden Sie in den Datenschutzinformationen von PayPal.
17. Barzahlen / viacash als Zahlungsart
Sofern Sie sich für eine Zahlung über Barzahlen / viacash entscheiden, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Dies betrifft regelmäßig Angaben wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie weitere Daten, die für die Durchführung der Zahlung oder Identifizierung erforderlich sind.
Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung und gegebenenfalls zur Missbrauchs- und Betrugsprävention auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
18. Externe Links
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für die Inhalte und Datenschutzpraktiken dieser externen Anbieter sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Bitte beachten Sie die dort jeweils geltenden Datenschutzhinweise.
19. Kontakt
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Betroffenenrechte geltend machen möchten, können Sie sich an uns wenden:
DELPARK GmbH
Regattastr. 189
12527 Berlin
E-Mail: datenschutz@delpark.de
Stand: 14.03.2026
